AVA Studio ID

lisensi

Iklan

AVA Studio
29 January 2018, 13:40 WITA (GMT+8)
Last Updated 2022-12-27T10:05:17Z

Cara mengatasi Kode Error 5100 Printer PIXMA MX397

Advertisement
Cara mengatasi Kode Error 5100 Printer PIXMA MX397
Cara mengatasi Kode Error 5100 Printer PIXMA MX397
PENYEBABNYA
Sebelum kita mengatasi support code 5100 ini, terlebih dahulu saya jelaskan penyebabnya. Printer Error 5100 pada Printer MX397 disebabkan oleh adanya kertas yang terjepit. Kertas ini bisa terjepit pada cover belakang ataupun cover depan printer.

Berikut potongan pesan yang muncul pada dekstop komputer yaitu "a printer error has occurred. Turn the printer off. Then check that there are no foreign objects in the printer and that the ink catridges are installed properly. After that, turn the printer on again". Maksudnya adalah "Sebuah error terjadi. Matikan printer. Kemudian, periksa apakah ada benda asing pada printer dan apakah katridge sudah dipasang dengan benar".

Pesan error serupa juga ditampilkan pada panel LED di Printer MX397. Pesan itu menyatakan bahwa “Printer Error Occurred. Support Code 5100”. Ya, pada kasus ini, kita sedang mengalami error 5100. Berikut gambar dari pesan Error 5100 yang ditampilkan pada dekstop komputer kita. 

Cara mengatasi Kode Error 5100 Printer PIXMA MX397
SOLUSI

Untuk mengatasi error 5100 pada Printer MX397 dengan memperhatikan petunjuk pemecahan yang muncul pada dekstop maupun panel printer. OK, berikut beberapa hal yang bisa kita lakukan untuk mengatasi support code 5100 ini.

1. Matikan printer
Untuk menghindari kita kena setrum, printernya bisa kita matikan. Tapi jika tidak dimatikan juga tidak apa-apa. Hati-hati saja ya, hehe.

2. Keluarkan kertas yang terjepit
Kertas dapat terjepit pada cover bagian belakang maupun cover bagian depan. Untuk itu, sebaiknya kalau kita mencetak, jangan buru-buru ya, hehe. Untuk mengeluarkan kertas yang terjepit pada cover belakang, silahkan buka cover belakang dengan mengangkat sedikit printernya dan menggeser covernya sesuai arah tanda panah. Ya, perhatikan tanda panah pada penutup belakang tersebut. Kemudian tarik pelan-pelan kertasnya.

Untuk mengeluarkan kertas yang terjepit pada cover depan, silahkan tarik saja covernya seperti saat kita akan membuka katridge dari tempatnya. Kemudian tarik pelan-pelan kertasnya. Hati-hati jangan sampai sobek.

3. Mengeluarkan benda asing

Jika langkah di atas sebelumnya belum berhasil, maka silahkan buka kembali cover depan dan belakang printer. Kemudian, silahkan periksa apakah ada benda asing di dalamnya. Keluarkan benda asing tersebut jika ada. Misalnya, sebuah potongan kertas. Saya pernah menemukan bangkai hewan kecil kering pada printer.

4. Nyalakan printer
Untuk masalah katridge yang belum terpasang secara tepat belum saya alami. Ini karena langkah-langkah di atas sudah berhasil mengatasi printer error 5100. Langkah terakhirnya adalah matikan printer kemudian nyalakan kembali. Printer MX397 akan kembali normal seperti semula.

Dengan cara seperti di atas, maka kita sudah berhasil mengatasi printer error 5100 pada Printer MX397. Kita sekarang bisa melanjutkan proses pencetakan kembali. Selamat, hehe.

No comments:

Post a Comment

Selamat Datang

X
X